为深入开展“一学三促”活动，房屋征收管理办公室积极推行“三个必须”，实现“和谐征迁”。

    必须严格征迁法规。以“公开、公平、公正、高效”为目标，严格征迁程序，规范征迁环节，全力维护征迁对象的合法权益。

    必须做透思想工作。房屋征迁涉及群众的切身利益，为稳步推进征迁工作，工作人员要深入征迁一线向群众解释政策法规，并且悉心接待来访群众，耐心进行疏导沟通，做到“入情、入理、入心”，真正从源头上化解矛盾。

    必须提高服务水平。严格按照政策和法规开展工作，并对群众提出的问题和要求，准确答复，妥善解决。始终坚持与群众面对面交流，动之以情，晓之以理，做到不徇私情，不偏不倚，在解决问题时，做到“不回避、不退让”，把群众思想工作做实做细。