为全面提升市民文明素养和城乡文明程度，创建更高水平的“全国文明城市”，潮河办事处食药所在辖区食品生产经营企业开展了文明创建活动，进一步规范管理，促进服务人员文明素质和服务质量不断提高。   

    创建过程中，执法人员要求各个企业亮证经营，从业人员身体健康，穿戴整洁；进货渠道正规，原辅料安全合格，加工过程卫生，符合食品安全及营养要求；诚信经营，不缺斤少两，不欺诈消费者，不生产假冒、伪劣等不合格食品。同时要求各企业设有12315消费者投诉举报工作站（点）等投诉举报受理、调处机构，调解处理满意率90%以上。对违规违法生产经营、服务意识差、多次被投诉、严重影响经开区形象的企业，要进行通报及进一步的处理。截至目前，经开分局共出动人员13人次，执法车辆5台次。