为进一步深化“互联网+政务服务”，推进政务服务“一网、一门、一次”改革，提升企业、群众满意度，自2021年起，九龙办事处便民大厅增设“一网通办”自助服务专区，正式开启政务服务“网购”新时代。

在传统的政务服务模式下，“多头跑、重复跑、跨地跑”“办证多、办事难”一直是困扰基层政务服务的难题，九龙办事处不断深入推进“一门、一窗服务”，推出“一网通办”，采用线上办事为主，线下办事为辅的政务服务模式，全面提升服务便捷化程度。目前，共梳理出100项“一网通办”事项清单、一次性告知单和办事流程图，简化群众办事环节，优化服务流程，提升办事效率。

“一网通办”是加快政府职能转变的关键举措，是对“放管服”改革的一次提档升级，下一步，九龙办事处将加快梳理通办事项，扩大网上受理范围，加强信息数据互联互通、办证办事的融会贯通，努力实现从“群众多跑腿”到“数据多跑路”的根本性转变，在“事项精简”“数据共享”“流程优化”等方面出实招、下功夫，不断提升政务服务质量。