为全面贯彻落实党的十九大精神,政务服务全过程,九龙办事处便民服务中心积极推进基层政务公开标准化、规范化和及时化,全面提升基层政务公开和政务服务水平。
一是标准化。在全面梳理细化的基础上,明确事项的名称、依据、内容、主体及责任单位、时限、信息更新周期、渠道、方式、“五公开”属性、咨询及监督举报电话等要素。
二是规范化。全面梳理和优化政务公开工作流程,建立信息发布、政策解读、信访回复等工作的有序衔接机制,根据操作时效和公众需求,实行动态调整。
三是及时化。坚持“线上线下公开相结合”,充分发挥政府门户网站信息公开第一平台作用,加强政务微信、微博建设,加强现有公开平台运用,多平台多渠道及时发布政务公开信息,实现各平台互联互通和资源共享。