扎实开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，是锤炼窗口办事人员为民服务本领的“磨刀石”，更是检验广大党员干部初心使命的“试金石”。

党史学习教育开展以来九龙办事处便民服务中心将党史教育与为民服务结合起来，细化服务形式，把学习成效转化为“为群众办实事”的工作动能。

随着党史学习教育的深入开展，中心在原有帮办制度的基础上细化服务内容，采取帮办、代办、督促办的方式，为特殊群体开通绿色通道。在综合服务大厅的一网专区，来自各行业的办事人员正在工作人员的指导下办理业务。

坚持以人民为中心，主动搜集整理群众反映强烈的热点、难点问题，形成高频事项办理指南，为群众办事提供便利。同时，实行高频事项预约办、网上办、掌上办，最大限度地减少“群众跑腿”次数，压缩办事成本；增设便民设施，提供舒适办事环境；在节假日开展延时服务，为外出务工和求学的群众办理业务，以扎实细致的工作践行“我为群众办实事”的诺言。