近年来，电信网络诈骗花样不断翻新，对社会危害极大，给群众造成的经济损失难以挽回，安装“国家反诈中心”APP能有效识别疑似诈骗电话、短信等，阻止群众受骗，减少其经济和精神损失。为切实提高广大群众的防骗、识骗意识，九龙办事处落实“一线工作日”制度，大厅窗口人员手把手帮助前来办事群众安装，组织党员、干部、志愿者进社区入户挨家挨户走访宣传，帮助群众在手机上安装“国家反诈中心”APP。在走访宣传同时，通过真实案例，向群众讲解电信网络诈骗的特点规律、惯用手法和识别技巧，尤其向有一定收入的老年人和喜欢网购的年轻人宣传反诈知识，指导群众操作使用“国家反诈中心”APP，力争通过扎实有效的宣传工作，使辖区内群众对反诈常识口口相传、人人皆知。