为进一步完善城市社区服务功能，为辖区居民带来良好的生活体验，积极营造和谐健康的文明生活环境，宇通社区汇集资源，下沉网格，以温情和真情这把金钥匙开启基层治理的幸福门，提高社区的现代化治理能力，真正做到知民、育民、帮民、安民、乐民，全面奏响基层群众美好生活的新乐章。

一、 以“知民"为基础，拓宽联系渠道     
社区依托现有的社区管理体系和信息平台，将社区细分为6个网格，由社区干部担任网格长、网格员、并发动有责任心的党员或者热心居民构成微网格力量，公开社区工作人员电话，开通社区居民联系微信群，实时采集网格内居民家庭情况，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全天候、零距离动态管理和服务，对辖区网格内的群众诉求、社情民意、社区建设逐一掌握。

二、以“帮民”为宗旨，解决居民问题     
社区通过网格化管理在辖区定时开展“服务面对面，你有困难我来办”的活动，做到真正意思上的帮民；今天，家住和谐家园的李阿姨找到社区，李阿姨告诉网格员她家的面临了一些困难，网格员了解情况后第一时间联系小区物业、居民委员会、网格员一起协商解决他们的困难。       

宇通社区积极探索深化党建引领小区党群共治模式，发动党员力量，建立“党建＋小区”模式，逐渐形成以党建为引领，小居民委员会、微网格等多元主体积极参与的管治新格局。