3月4日下午，九龙办事处芦医庙社区在日常巡查过程中，在辖区松果酒店前台发现户籍为山西太原的70多岁老太太因没有现金和手机无法返回原住地，社区工作人员迅速行动起来，一方面安抚老人的情绪，另一方面积极与救助站取得联系，寻求专业的帮助。救助站的工作人员接到消息后，第一时间赶到社区，对老人进行了全面的检查和评估。

在与老人的沟通中，工作人员找到了其子女的联系方式，并经过多方努力为老人找到一辆顺风车护送其回家，老人的家人在电话里对社区及救助站的帮助表达了诚挚的感谢。此次社区联合救助站及派出所帮助困难老人回家的行动，不仅体现了社区对特殊群体的关心和关爱，也彰显了社会各界在面对困难时的团结与协作精神。未来，九龙办事处将持续关注困难群体的需求，积极开展更多有意义的帮扶活动，让爱与温暖在社区中不断传递。