“非常感谢社区耐心帮忙协调，帮我维护合法权益！”获得赔偿的袁女士及其家人对九龙办事处新亚社区表示感谢。近日，袁女士在某水果店购买1个榴莲，回到家吃完之后，开始拉肚子，拉肚子拉了一夜，联系该水果店，该店只愿意赔付其30元，希望相关部门协调退赔。新亚社区工作人员秉承着高度负责、积极作为的工作态度，第一时间了解相关情况，对当事双方就索赔争议进行协商。通过社区矛盾调解员就该事件分析利害关系，并让水果商店负责人进行赔礼道歉，最终双方达成一致协商。

九龙办事处新亚社区始终坚持积极化解矛盾纠纷，认真开展矛盾纠纷调处工作，以“耐心、细致、专业、公正”的调解工作作风，真诚地为人民群众解决矛盾纠纷，让矛盾纠纷化解在基层。